Educação e prevenção

Como se proteger

Conteúdos curtos e diretos, organizados por tema e por nível de conhecimento.

SenhasIniciante

Senhas que realmente protegem

Como criar e guardar senhas sem depender da memória.

  • Use uma frase longa e fácil de lembrar, com pelo menos 12 caracteres
  • Nunca repita a mesma senha em serviços diferentes
  • Guarde suas senhas em um gerenciador confiável
  • Troque imediatamente qualquer senha que você tenha digitado em link suspeito
MFAIniciante

Verificação em duas etapas

A proteção extra que impede o acesso mesmo se a senha vazar.

  • Ative a verificação em duas etapas no banco, e-mail e redes sociais
  • Prefira aplicativo autenticador em vez de SMS quando possível
  • Guarde os códigos de recuperação em local seguro
  • Nunca informe códigos a quem entra em contato com você
WhatsAppIniciante

WhatsApp mais seguro

Reduza o risco de perder a conta e de cair em pedidos falsos.

  • Ative a confirmação em duas etapas nas configurações de conta
  • Combine uma palavra de segurança com a família
  • Revise os aparelhos conectados periodicamente
  • Desconfie de qualquer pedido de dinheiro por mensagem
PixIntermediário

Usando o Pix com segurança

Limites, confirmações e o que checar antes de enviar.

  • Confira sempre o nome completo do recebedor na tela de confirmação
  • Ajuste limites para valores compatíveis com seu uso
  • Use limite noturno reduzido
  • Nunca envie Pix sob pressão ou urgência
BancosIniciante

Conversas com o banco

Como saber se quem ligou é realmente do seu banco.

  • Desligue e ligue você mesmo para o número do cartão
  • Banco não pede senha, token nem instalação de aplicativos
  • Não existe 'conta segura' para transferências
  • Ative notificações de todas as transações
E-mailIntermediário

E-mail sem armadilhas

Identificando remetentes e links falsos.

  • Leia o endereço completo do remetente, não apenas o nome exibido
  • Passe o cursor sobre o link e confira o destino real
  • Nunca abra anexos inesperados
  • Ative a verificação em duas etapas na sua conta de e-mail
CelularIniciante

Celular protegido

Bloqueio, aplicativos e permissões.

  • Use bloqueio de tela com senha forte, além da biometria
  • Instale aplicativos apenas pelas lojas oficiais
  • Revise permissões de acessibilidade e de sobreposição de tela
  • Mantenha o sistema atualizado
Redes sociaisIntermediário

Redes sociais com privacidade

Menos exposição significa menos material para golpistas.

  • Restrinja quem vê suas publicações e listas de amigos
  • Não divulgue viagens em tempo real
  • Revise sessões e dispositivos conectados
  • Denuncie perfis que copiam sua identidade
Compras onlineIniciante

Compras online sem prejuízo

Como avaliar loja, preço e forma de pagamento.

  • Pesquise o nome da loja antes de comprar
  • Desconfie de preço muito abaixo do mercado
  • Pague dentro da plataforma, com cartão virtual quando possível
  • Guarde todos os comprovantes e conversas
InvestimentosAvançado

Investimentos: o que checar antes

Registro, promessa de retorno e canais de verificação.

  • Confirme se a empresa é autorizada a operar pelo órgão regulador
  • Rendimento garantido é sinal de fraude
  • Nunca invista por indicação de desconhecido em rede social
  • Guarde contratos e comprovantes
IdososIniciante

Protegendo pessoas idosas

Combinados simples que evitam a maioria dos golpes.

  • Combine que nenhuma transferência é feita sem falar com um familiar
  • Cadastre limites baixos no aplicativo do banco
  • Ensine a desligar e ligar de volta para números oficiais
  • Explique que pressa é o principal sinal de golpe
CriançasIniciante

Crianças e adolescentes

Conversas e ajustes de configuração por faixa de idade.

  • Configure controles de privacidade nos jogos e redes
  • Explique que ninguém deve pedir fotos ou dados
  • Combine que compras dependem de autorização
  • Mantenha o diálogo aberto sobre o que acontece online
EmpresasAvançado

Empresas e equipes

Processos que reduzem fraude de pagamento e invasão de contas.

  • Exija dupla confirmação para mudanças de dados bancários de fornecedores
  • Use autenticação em duas etapas obrigatória para todos
  • Treine a equipe com exemplos reais de phishing
  • Tenha um plano de resposta a incidentes documentado
Inteligência ArtificialIntermediário

Golpes com inteligência artificial

Voz clonada, vídeos falsos e mensagens perfeitas.

  • Combine uma palavra de segurança para confirmar identidade por voz
  • Desconfie de vídeos com sincronia labial estranha
  • Confirme qualquer pedido financeiro por outro canal
  • Texto bem escrito não é garantia de legitimidade