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Risco críticoFinanceiroAtualizado em 04/09/2026

Falsa central do banco

Ligação dizendo que houve uma compra suspeita e pedindo que você confirme dados ou transfira para uma 'conta segura'.

Canais mais usados: Telefone, WhatsApp, SMS

Conteúdo educativo e auxiliar. A análise apoiada por inteligência artificial ajuda a organizar padrões, mas não constitui prova pericial e não substitui autoridades, bancos ou profissionais habilitados.

Fonte oficial

Nenhuma fonte oficial cadastrada para este golpe ainda.

Esta página se atualiza sozinha enquanto estiver aberta: novos casos, denúncias e fontes aparecem automaticamente.

Como funciona

Criminosos ligam se passando por prevenção a fraudes do banco, dizem que houve uma compra suspeita e conduzem a vítima a transferir dinheiro para uma suposta "conta segura" ou a instalar um aplicativo de acesso remoto.

Sinais de alerta

  • Ligação com urgência e medo
  • Pedido para transferir para conta própria ou "conta segura"
  • Pedido de senha, token ou código
  • Orientação para não desligar a ligação

Como se proteger

  • Desligue e ligue você mesmo para o número do cartão
  • Banco nunca pede senha, token ou transferência por telefone
  • Ative alertas de transações no aplicativo

Se você já foi vítima

  • Registre o MED (Mecanismo Especial de Devolução) no aplicativo do banco
  • Faça boletim de ocorrência
  • Guarde extratos, horários e números que ligaram

Informações do registro

Índice de risco
90 de 100
Regiões observadas
Brasil, DF
Tendência
crescimento

Denúncias enviadas pela comunidade sobre este golpe

Relatos espontâneos, sem verificação e sem dados de quem enviou. Servem como alerta preventivo e não substituem o registro oficial.

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Casos reais registrados

Registros de relatos, denúncias e golpes confirmados com data, local e fonte. Nenhum dado pessoal das vítimas é publicado.

  • Três bancos condenados a indenizar idosa vítima de falsa central telefônica

    Atualizado em 24/08/2025 · São Vicente (SP)

    A Justiça condenou três instituições financeiras a devolver mais de R$ 33 mil a uma aposentada de 78 anos enganada pelo golpe da falsa central de atendimento, além de R$ 5 mil por danos morais.

    Fonte: G1 abrir

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