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Risco médioPhishingAtualizado em 04/09/2026

Encomenda que você não pediu (golpe do brushing)

Pacotes não solicitados chegam com QR Code; a leitura leva a páginas que roubam dados ou instalam programas maliciosos.

Canais mais usados: Encomenda física, QR Code, Marketplace

Conteúdo educativo e auxiliar. A análise apoiada por inteligência artificial ajuda a organizar padrões, mas não constitui prova pericial e não substitui autoridades, bancos ou profissionais habilitados.

Como funciona

Alerta de proteção ao consumidor sobre encomendas inesperadas usadas para inflar avaliações falsas e induzir leitura de QR Code malicioso.

Sinais de alerta

  • Pacote sem remetente identificado
  • QR Code pedindo login ou dados pessoais
  • Produto que ninguém da casa comprou
  • Pedido de avaliação em troca de brinde

Como se proteger

  • Não leia QR Code de encomendas inesperadas
  • Não informe login ou dados após ler códigos
  • Avise o marketplace sobre a entrega não solicitada
  • Revise sua conta e altere a senha se houver suspeita

Se você já foi vítima

  • Altere senhas das contas de compras
  • Ative verificação em duas etapas
  • Monitore avaliações e pedidos feitos em seu nome

Informações do registro

Índice de risco
62 de 100
Regiões observadas
Internacional
Fonte de referência
FTC — Consumer Alerts — Federal Trade Commission (EUA)

Golpes relacionados

Risco médio

Phishing de entrega de encomenda

SMS ou e-mail dizendo que sua encomenda está retida e cobrando uma pequena taxa aduaneira.

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Risco médio

Falsa taxa de alfândega

Mensagem cobra taxa para liberar encomenda internacional.

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Risco alto

Golpe da compra retida

Criminosos enviam mensagens falsas afirmando que uma encomenda real da vítima foi retida na alfândega. Eles exigem o pagamento imediato de uma taxa de liberação via Pix para liberar a mercadoria.

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