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Risco altoPhishingAtualizado em 04/09/2026

Golpe da conta bloqueada

Criminosos enviam mensagens falsas afirmando que a conta bancária da vítima foi bloqueada para induzi-la ao pânico. O objetivo é roubar dados bancários através de páginas falsas ou convencer a vítima a transferir dinheiro em ligações fraudulentas.

Canais mais usados: SMS, Telefone, E-mail, WhatsApp

Conteúdo educativo e auxiliar. A análise apoiada por inteligência artificial ajuda a organizar padrões, mas não constitui prova pericial e não substitui autoridades, bancos ou profissionais habilitados.

Como funciona

O golpe se inicia com o envio de um SMS, e-mail ou mensagem informando um suposto bloqueio de conta por atividade suspeita. A mensagem contém um link que redireciona a vítima para um site fraudulento que imita o banco oficial. Nessa página falsa, são exigidos dados confidenciais como CPF, senhas e códigos de segurança. Em alguns casos, falsos atendentes ligam para reforçar o alerta e orientam a realização de transferências financeiras para regularizar a situação. Com as credenciais em mãos, os fraudadores invadem a conta ou desviam recursos da vítima.

Sinais de alerta

  • Mensagens alarmistas com urgência imediata sobre bloqueio de conta
  • Links encurtados ou domínios diferentes do site oficial do banco
  • Solicitação de senhas, códigos de validação por SMS ou tokens
  • Ligações de supostos atendentes pedindo transferências financeiras de segurança

Como se proteger

  • Não clique em links recebidos por mensagens sobre problemas na sua conta
  • Acesse diretamente o aplicativo oficial da instituição para checar o status bancário
  • Nunca forneça senhas, códigos recebidos por SMS ou tokens para terceiros
  • Ative a autenticação em dois fatores em todos os serviços bancários

Se você já foi vítima

  • Entre em contato imediatamente com o banco pelos canais oficiais para bloquear acessos indevidos
  • Troque imediatamente as senhas de acesso bancário
  • Registre um boletim de ocorrência detalhando as mensagens recebidas e eventuais prejuízos
  • Monitore as movimentações do extrato e contate o suporte antifraude do banco

Informações do registro

Índice de risco
76 de 100

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